§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen kadavision mediadesign (nachfolgend „Agentur“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§2 Leistungen und Vertragsgegenstand
(1) Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Grafikdesign, Corporate Design, Webdesign, Online-Werbemittel, Fotografie sowie Druckerzeugnisse.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Auftragsbestätigung.
(3) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
§3 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt der Agentur alle zur Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten etc.) rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Verzögerungen aufgrund verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung gehen nicht zulasten der Agentur.
(3) Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den zur Verfügung gestellten Materialien verfügt.
§4 Vergütung
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Zusatzleistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.
(3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
§5 Nutzungsrechte
(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeiten.
(2) Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, erfolgt die Rechteübertragung einfach und nicht exklusiv.
(3) Die Herausgabe von offenen Source-Dateien (z. B. Layout-, Grafik- oder Code-Dateien) ist nicht geschuldet, sofern dies nicht vor Projektbeginn schriftlich vereinbart wurde.
Besondere Bedingungen – Websites
§6 Pflege, Wartung und Haftung
(1) Bei Abschluss eines separaten Website-Pflegevertrags gelten ausschließlich die dort vereinbarten Bedingungen.
(2) Ohne bestehenden Pflegevertrag übernimmt die Agentur keine Verantwortung für Funktion, Betrieb oder Sicherheit der Website, insbesondere nicht bei:
- technischen Änderungen des Hosters (z. B. PHP-Updates)
- Wartungsarbeiten oder Ausfällen des Hosters
- Hacker- oder Schadsoftwareangriffen
(3) Die Agentur haftet nicht für Schäden oder Ausfälle der Website aufgrund externer Einflüsse.
(4) Die Agentur ist ohne Pflegevertrag nicht verpflichtet:
- CMS-, Theme- oder Plugin-Updates durchzuführen
- Backups zu erstellen oder Wiederherstellungen vorzunehmen
(5) Wird aufgrund fehlender Kompatibilität die Nutzung kostenpflichtiger älterer PHP-Versionen erforderlich, trägt der Kunde sämtliche entstehenden Kosten.
(6) Änderungen durch den Kunden oder durch vom Kunden beauftragte Dritte an:
- Inhalten
- CMS-Versionen
- Themes, Plugins
- Server- oder Admin-Einstellungen
führen zum Haftungsausschluss der Agentur.
(7) Die Agentur haftet nicht für Preisänderungen des Hosting-Anbieters.
§7 Rechtliche Inhalte & Datenschutz
(1) Die Agentur übernimmt keine rechtliche Prüfung von Inhalten, insbesondere nicht hinsichtlich:
- Impressum
- Datenschutz
- Cookie-Richtlinien
- DSGVO-Konformität
(2) Die Agentur übernimmt nicht die Rolle eines Datenschutzbeauftragten.
(3) Die Haftung für Abmahnungen oder rechtliche Konsequenzen aufgrund fehlender oder fehlerhafter Richtlinien trägt ausschließlich der Kunde.
(4) Für eingesetzte Plugins zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben übernimmt die Agentur keine Haftung.
§8 Zugangsdaten & E-Mail
(1) Zugangsdaten werden ausschließlich dem Kunden zur Verfügung gestellt.
(2) Änderungen von Passwörtern durch den Kunden erfolgen auf eigene Verantwortung.
(3) Die Agentur haftet nicht für E-Mail-Probleme, die durch Provider oder Client-Einstellungen entstehen.
(4) SSL-Zertifikate unterliegen der Verantwortung des Providers oder Drittanbieters; eine Haftung bei Ablauf wird ausgeschlossen.
Online-Werbemittel (Banner, Ads)
§9 Online-Werbemittel (Banner, Ads) / Haftungsausschluss
Die Agentur übernimmt keine Haftung für:
- fehlende Abspielbarkeit auf bestimmten Plattformen
- eingeschränkte Klickfunktionen
- Darstellungsfehler bei Responsive-Werbemitteln
- Abmahnungen aufgrund von Inhalten
- plattformbedingte Einschränkungen
(2) Eine Archivierung der Werbemittel ist nicht geschuldet.
(3) Source-Dateien werden nur bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung herausgegeben.
Print / Druckerzeugnisse
§10 Druckabwicklung
(1) Die Agentur haftet nicht für:
- Fehldrucke
- Lieferverzögerungen
- falsche Auflagen
- Materialabweichungen
- Fehlzustellungen
(2) Druckdaten werden nicht archiviert, sofern nichts anderes vereinbart wurde (max. 1 Jahr).
(3) Herausgabe von Druckdaten nur bei schriftlicher Vereinbarung.
Referenznennung
§11 Eigenwerbung
Die Agentur ist berechtigt, fertiggestellte Projekte als Referenz auf der eigenen Website oder in Präsentationen zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
Schlussbestimmungen
§12 Haftung & Gerichtsstand
(1) Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
(2) Es gilt deutsches Recht.
(3) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz der Agentur.